对所出售产品我公司提供以下服务:
1、我公司所给予的产品严格根据购货方所要求的各种技术品质参数生产及安装调试。
2、严格把关,不合格产品不出厂,没有经过有关规范的产品坚决不代理或销售。
3、坚持“客户至上,服务至上”为原则,全天候二十四小时随时为客户服务。
4、安装、调试完毕并检收合格投入使用时,我方会根据工作量指派有关专业人员对贵方的使用人员进行实际操作培训,直到贵方工作员可以熟练实际操作,以确保设备正常运行。
5、质保期内贵方如在实际操作中出现系统故障,我公司维修部门在接到报障电话24小时内到达现场,炉灶类系统故障确保由维修人员(或工程师)在规定时间内修复;食品机械类系统故障确保由维修人员(或工程师)在三天内修复。
6、我公司对所出售产品保修一年,(人为毁坏、易耗配件不在保修范围内)质保期内一切花费由我公司承担,质保期满后我公司对所出售产品实行终身维护保养服务,所产生的花费只收取材料成本费用,维修费及人工费等免收。